La fiducia del cliente nel consulente (e viceversa)
03 novembre 2022
A differenza di altri consulenti, il consulente finanziario deve combattere con le emozioni e i pregiudizi dei clienti, talvolta forti e fuorvianti: un ruolo che richiede tatto e in cui la fiducia ed il continuo rinnovarsi della fiducia sono ingredienti indispensabili soprattutto in questo tempo in cui l’instabilità prende il posto della prevedibilità. Più imprevedibile è il mondo, più prevedibile deve essere il rapporto tra consulente e cliente perché dalla prevedibilità nasce e si rinforza la fiducia.
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