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L'Imprendi(Promo)Tore

La formula segreta per un servizio di eccellenza.

lunedì 23 ottobre 2017

Nei precedenti articoli di questa rubrica, ci siamo concentrati sull’importanza di poter far percepire il valore al cliente, cercando di stupirlo nel definire i processi del servizio a lui dedicato o puntando ad una consistency/coerenza tra ciò che viene detto e ciò che successivamente viene fatto.

Esiste una formula per poter strutturare un servizio di eccellenza? Eccola, in cinque punti.

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Disposizioni importanti di carattere legale

I dati esposti in questo documento hanno unicamente scopo informativo e non costituiscono una consulenza in materia di investimenti. Non si assume alcuna responsabilità in quanto all’esattezza e alla completezza dei dati. Le opinioni e valutazioni contenute in questo documento rappresentano la situazione congiunturale attuale e possono subire cambiamenti. GAM non è parte del Gruppo Julius Baer.

Enrico Florentino, CEO e partner di Strategike Srl

CEO e partner di Strategike Srl (www.strategike.com), società che si occupa di Consulenza e strategia d’Impresa. Dopo aver conseguito un MBA International presso la CUOA Business School, ha deciso, nel 2015 di diventare imprenditore mettendo a frutto un’esperienza di oltre 25 anni maturata nel settore bancario e della consulenza inanziaria come Consulente finanziario e Manager. Si occupa di Innovazione dei Modelli di Business, di Marketing e Vendite. È autore del libro: “L’Imprendi(promo)tore – manuale di imprenditorialità del Consulente Finanziario”

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